Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: 14.08.20261. Taraflar
Hizmet Sağlayıcı
| Unvan | Alu Teknoloji Yazılım Ticaret Limited Şirketi |
|---|---|
| Adres | Güzeloba Mah. Rauf Denktaş Cad. No:56 İç Kapı No:102 Muratpaşa/Antalya |
| Vergi Dairesi | Antalya Kurumlar V.D. |
| MERSİS No | 0068205148900001 |
| E-posta | destek@vira.mobi |
Hizmet Alan
Vira mobil uygulamasına üye olan ve uygulama üzerinden hizmet talebinde bulunan gerçek kişi.
2. Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşme, Hizmet Alan'ın Vira mobil uygulaması üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği sürücü hizmetine ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. Hizmetin Tanımı ve Temel Nitelikleri
Vira, Hizmet Alan'ın kendi mülkiyetindeki veya kullanımındaki aracı kullanmak üzere bir sürücü görevlendirir. Hizmet, sürücünün Hizmet Alan'ın aracını belirtilen varış noktasına kadar kullanmasından ibarettir.
- Vira araç sağlamaz; taşıma hizmeti veya yolcu taşımacılığı yapmaz.
- Araç, yakıt, sigorta ve muayene sorumluluğu Hizmet Alan'a aittir.
- Aracın trafiğe uygun ve sigortalı olduğunu beyan etmek Hizmet Alan'ın yükümlülüğündedir.
- Sürücüler, hizmet öncesinde sürücü belgesi ve adli sicil kaydı incelemesinden geçirilir.
4. Ücret ve Ödeme
| Taban ücret | 350,00 ₺ |
|---|---|
| Gündüz (06:00–22:00) | 70,00 ₺ / km |
| Gece (22:00–06:00) | 87,50 ₺ / km |
| Ödeme yöntemi | Kredi kartı / banka kartı |
Tüm tutarlara KDV dahildir. Tahmini ücret yolculuk başlamadan önce uygulamada gösterilir; kesin ücret, yolculuk sonunda gerçekleşen mesafeye göre hesaplanır. Ödeme, iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. altyapısı üzerinden tahsil edilir. Kart bilgileri Vira sunucularında saklanmaz.
5. Cayma Hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmet sözleşmelerinde cayma hakkı kullanılamaz. Hizmet Alan, uygulama üzerinden sürücü talebini onaylayarak hizmetin derhal ifasına başlanmasını kabul etmiş sayılır.
Hizmet ifasına başlanmadan önceki iptal koşulları için İptal ve İade Koşulları sayfasına bakınız.
6. Hizmet Alan'ın Yükümlülükleri
- Doğru ve güncel bilgi vermek.
- Aracın yasal olarak kullanılabilir durumda olduğunu temin etmek.
- Sürücüye buluşma kodunu yalnızca doğrulama amacıyla iletmek.
- Sürücüye karşı saygılı davranmak; hizmeti hukuka aykırı amaçlarla kullanmamak.
7. Hizmet Sağlayıcı'nın Yükümlülükleri
- Sürücü belgesi ve adli sicil incelemesi yapılmış sürücü görevlendirmek.
- Ücreti sözleşmede belirtilen tarife üzerinden hesaplamak.
- Yolculuk süresince acil durum (SOS) desteği ve canlı takip sağlamak.
- Kişisel verileri Gizlilik ve KVKK Politikası'na uygun işlemek.
8. Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Hizmet Alan'ın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
9. Yürürlük
Hizmet Alan, uygulama üzerinden sipariş vererek bu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.